Todo es comunicación, por ello hablamos permanentemente de la importancia que tiene.
La comunicación es la clave en cualquier ámbito de la vida y para cualquier profesional o empresa. En el trabajo una buena comunicación puede ayudar a los equipos a colaborar de forma más efectiva, a resolver conflictos de manera constructiva y a crear relaciones sólidas.
¿Por qué la comunicación es esencial para cualquier organización?
La comunicación permite a las personas ponerse de acuerdo y trabajar de forma conjunta para alcanzar los objetivos propuestos, una buena comunicación potencia, saca lo mejor de cada uno y permite desarrollar el talento.
Según el experto en comunicación interna Alejandro Formanchuck, las acciones son lo que más comunican en cada organización y para él una comunicación efectiva es poder influir y provocar una acción en el otro.
Además, sostiene que es vital ser conscientes de las prácticas organizacionales y que el rol de quienes lideran es súper importante ya que todo lo que hacen comunica y tiene un alto impacto en las personas
La importancia de la comunicación
La comunicación no solo se limita al lenguaje verbal, también incluye lenguaje no verbal. Los gestos, la postura y el contacto visual pueden transmitir emociones de manera poderosa.
Cuando los miembros de un equipo pueden comunicarse de forma clara y concisa, logran compartir información importante, coordinar tareas y resolver problemas de forma más eficiente.
También cuando los equipos pueden comunicarse de forma abierta y honesta, es más probable que puedan encontrar soluciones con la que la mayoría coincida.
Comunicarse de manera efectiva es importante tanto a nivel personal como profesional.
La comunicación efectiva se caracteriza por las siguientes características:
- Claridad: los mensajes deben ser los más compresibles posible para todos.
- Coherencia: lo que se diga se tiene que hacer de manera organizada, comprensible y precisa. Tiene que ser fácil de seguir.
- Relevancia: debe tener algo de importancia para el receptor
- Empatía: siempre se debe tener en cuenta la perspectiva del otro
- Feedback: siempre es importante recibir retroalimentación para saber que el mensaje ha sido recibido y comprendido correctamente.
Tips para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo
- Apuesta por una escucha activa y sincera: más que decir es importante escuchar de manera consciente. Escucha atentamente y has preguntas para asegurarte de haber comprendido el mensaje.
- Practica las acciones concretas: si no tienes medios de comunicación internos recuerda que lo más importante son las acciones. En definitiva, las acciones son lo que más comunican en cada organización.
- Fomenta el respeto: intenta siempre utilizar lenguaje positivo y evitar ataques personales.
- Valora el rol de los líderes ya que son los establecen el tono de la comunicación.
No obstante, hay mucho más que las empresas pueden hacer para mejorar la comunicación en el lugar de trabajo. Algunos consejos:
- Establece una cultura de comunicación abierta y honesta: es importante que las personas se sientan cómodas compartiendo sus ideas y opiniones, sin temor a represalias.
- Crea canales de comunicación claros: asegúrate de que quienes trabajan contigo tengan acceso a los recursos que necesitan para comunicarse entre sí, con los clientes y socios.
- Apuesta por la formación en comunicación eficaz: ofrecer formación sobre cómo comunicarse de forma efectiva, tanto verbal como no verbal es una gran oportunidad de mejora.
- Recompensa la comunicación eficaz: reconoce a quienes se comunican de forma eficaz y que contribuyen a crear un entorno de trabajo positivo.
Tips específicos para espacios de coworking
Los espacios de coworking ofrecen una variedad de beneficios para las empresas, incluido el acceso a un entorno de trabajo flexible y colaborativo. Superar desafíos y volverlos aliados es la clave.
¿Cómo mejorar la comunicación desde los espacios de coworking?
- Aprovecha el entorno y crea un espacio de trabajo que fomente la colaboración. Los espacios de coworking tienen zonas comunes que son ideales para reunirse e interactuar con otros profesionales.
- Habitar un coworking es una buena oportunidad para generar canales de comunicación y animar a las personas a conectarse entre sí.
- Comunidad: la posibilidad de formar parte de una comunidad de profesionales es una gran oportunidad para generar sinergias, colaborar, aprender y crecer.
- Recurre al uso de las salas para impulsar reuniones de equipo o eventos. Una de las mayores ventajas es la de tener a disposición salas de reuniones y también open zones con puestos flexibles, que se puedan utilizar en diferentes momentos.
- Potencia el networking y la organización de eventos.
- Utiliza las herramientas de video conferencia que puede brindarte un espacio de coworking para hacer reuniones hibridas y conectar a todo tu equipo esté donde esté.
En Inspira Workspaces tenemos oficinas, puestos flexibles en nuestra zona coworking y salas de reuniones completamente equipadas para llevar adelante tus reuniones sin tener que preocuparse por nada y obtener los mejores resultados.
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